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闲鱼申请退款多久到账?闲鱼申请客服介入要几天?

闲鱼申请退款多久到账?

一般情况下,我们在申请退款,并且卖家同意之后,正常在1-3个工作日就能退回到我们的账户。我们可以通过点击【我的】-【我买到的】-【对应订单】-【查看钱款】,看看订单的退款是不是到账了。

如果说,卖家没有同意退款,闲鱼订单的交易状态为等待卖家同意退款申请,而卖家在15天内不处理退款申请,那么系统将默认同意退货退款,会自动退款。

闲鱼客服介入需要多久?

只要你向闲鱼官方在线客服提交投诉后,客服会在24小时内介入的,现在设立有小法庭,会由小法庭来决定双方胜负的。

闲鱼小法庭是消费者申请闲鱼介入的方式之一,以投票制的形式,决定处理结果,即由13名可靠的闲鱼购买者或卖方组成的团体,根据双方的陈词和证明书进行判定。 目前,闲鱼消费者维权也基本由闲鱼小法庭解决。

闲鱼介入的处理方式就给大家介绍到这里了,大家一旦申请闲鱼介入之后就一定要及时的保留好自己的证据,这样子在小二介入之后才会有更大的胜算,证据是非常重要的哟!

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